Política de reembolso

 

Última actualización: 13 de octubre de 2025

En One Kickz queremos que tu experiencia de compra sea segura y satisfactoria. Por eso, ofrecemos la posibilidad de realizar cambios o solicitar reembolsos bajo las siguientes condiciones:

Plazo

Podés solicitar el cambio o reembolso dentro de los 10 días corridos desde la fecha de entrega.

Condiciones del producto

  • El artículo debe estar sin uso, en perfectas condiciones, con su packaging y etiquetas originales.

  • No se aceptan cambios ni reembolsos en productos de la sección “Sale” ni en encargos especiales.

Reembolsos

  • Los reembolsos se realizan únicamente por el mismo medio de pago utilizado.

  • El costo de envío corre por cuenta del comprador, salvo que el error haya sido de One Kickz.

Excepciones

Solo se aceptan devoluciones fuera de estas condiciones si recibiste un producto distinto al solicitado.
En todos los casos, es obligatorio presentar el mail de compra.

Asesoramiento

Antes de comprar, te recomendamos confirmar el talle y la prenda con nuestro equipo.
Podés contactarnos por cualquiera de nuestros canales para recibir asesoramiento personalizado.

Contacto

📩 Contacto@onekickz.com
📍 Fray Justo Sta. María de Oro 2150, Palermo Soho, Buenos Aires, Argentina