Refund policy

 

Ăšltima actualizaciĂłn: 13 de octubre de 2025

En One Kickz queremos que tu experiencia de compra sea segura y satisfactoria. Por eso, ofrecemos la posibilidad de realizar cambios o solicitar reembolsos bajo las siguientes condiciones:

Plazo

Podés solicitar el cambio o reembolso dentro de los 10 días corridos desde la fecha de entrega.

Condiciones del producto

  • El artĂ­culo debe estar sin uso, en perfectas condiciones, con su packaging y etiquetas originales.

  • No se aceptan cambios ni reembolsos en productos de la secciĂłn “Sale” ni en encargos especiales.

Reembolsos

  • Los reembolsos se realizan Ăşnicamente por el mismo medio de pago utilizado.

  • El costo de envĂ­o corre por cuenta del comprador, salvo que el error haya sido de One Kickz.

Excepciones

Solo se aceptan devoluciones fuera de estas condiciones si recibiste un producto distinto al solicitado.
En todos los casos, es obligatorio presentar el mail de compra.

Asesoramiento

Antes de comprar, te recomendamos confirmar el talle y la prenda con nuestro equipo.
Podés contactarnos por cualquiera de nuestros canales para recibir asesoramiento personalizado.

Contacto

đź“© Contacto@onekickz.com
đź“Ť Fray Justo Sta. MarĂ­a de Oro 2150, Palermo Soho, Buenos Aires, Argentina